Ochrana spotřebitele v oblasti finančních služeb
| Název práce: | Ochrana spotřebitele v oblasti finančních služeb |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Petr, Rostislav |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Kořánová, Helena |
| Oponenti práce: | Hůlová, Marie |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem této práce je představit nástroje ochrany, které jsou českému spotřebiteli k dispozici na poli finančních služeb. Konkrétně se zaměřuje na to, jakým způsobem je tato ochrana zajišťována a na koho se v případě problémů může obracet. Po vstupu České republiky do Evropské Unie je třeba se na tuto problematiku dívat v poněkud širší perspektivě, neboť paleta dostupných nástrojů se tím rozšířila. Součástí práce jsou i příklady ukázkových mimosoudních řešení přeshraničních sporů v rámci Evropské Unie. |
| Klíčová slova: | FIN-NET; Mimosoudní řešení; Ochrana spotřebitele |
| Název práce: | Consumer's protection in financial services sector |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Petr, Rostislav |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Kořánová, Helena |
| Oponenti práce: | Hůlová, Marie |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The objective of this bachelor's thesis is to present instruments of consumer's protection, which are available in sector of financial services. This is including the ways of performing this protection and who to ask for help in case of any problems. After the joining of the Czech Republic to European Union it is necessary to enhance the general view of this issue, because the palette of accessible instruments has widened. The examples of sample out-of-court resolutions of cross-border disputes within EU are also included in this thesis. |
| Klíčová slova: | Out-of-court resolutions; FIN-NET; Consumer's protection |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 3. 4. 2008 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 17. 12. 2008 |
| Datum obhajoby: | 14. 1. 2009 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/15556/podrobnosti |