Procesní analýza mezinárodní finanční instituce
| Název práce: | Procesná analýza medzinárodnej finančnej inštitúcie |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Lukáčová, Mária |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Spálenka, Daniel |
| Oponenti práce: | Zeman, Oto |
| Jazyk práce: | Slovensky |
| Abstrakt: | Diplomová práca sa zaoberá procesným managementom v praxi. V teoretickej časti práce sú zobrazené rôzne techniky mapovania a následných analýz procesu. V praktickej časti práce je prevedené mapovanie a analýza procesu medzinárodnej finančnej inštitúcie. |
| Klíčová slova: | Indikátory merania; SIPOC; analýza Voice of Customer; Flowchart; RAM; Enviromentálny model; Business proces management (BPM); Procesný management; plavecké dráhy; Six sigma; procesná analýza; Hodnotová matica (Value matrix); Lean |
| Název práce: | Procesní analýza mezinárodní finanční instituce |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Lukáčová, Mária |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Spálenka, Daniel |
| Oponenti práce: | Zeman, Oto |
| Jazyk práce: | Slovensky |
| Abstrakt: | Diplomová práce se zabývá procesním managementem v praxi. V teoretické části práce jsou zobrazeny různé techniky mapování a následných analýz procesu. V praktické části práce je provedeno mapování a analýza mezinárodní finanční instituce. Závěrem práce je návrh změn procesu za účelem jeho optimalizace. |
| Klíčová slova: | Indikátory měření; SIPOC; RAM; analýza Voice of Customer; Six sigma; Flowchart; plavecké dráhy; Enviromentální model; procesní analýza; Hodnotová matica (Value matrix); Business proces management (BPM); Lean; Procesní management |
| Název práce: | Processes analyse of international financial institution |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Lukáčová, Mária |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Spálenka, Daniel |
| Oponenti práce: | Zeman, Oto |
| Jazyk práce: | Slovensky |
| Abstrakt: | The final thesis is focused on a process management in praxes. The theoretical part of thesis concludes different techniques of mapping and analysing of a process. The practical part is focused on a practical analyse and mapping of the certain process in international financial institution. On the base of the process analyse are suggested changes to optimize the process. |
| Klíčová slova: | SIPOC; RAM; Business process management (BPM); Value matrix; Indicators of measurement; Swimming lanes; Analyse Voice of Customer (VOC); Process analyse; Process management; Flowchart; Six sigma; Lean; Environmental model |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 20. 2. 2008 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 25. 8. 2008 |
| Datum obhajoby: | 9. 9. 2008 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/13731/podrobnosti |