Obchodní úspěšnost eshopu a její hodnocení
| Název práce: | Obchodní úspěšnost eshopu a její hodnocení |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Hradcová, Monika |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Kališová, Libuše |
| Oponenti práce: | Kraucher, Marek |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce se zaměřuje na obchodní úspěšnost internetových obchodů, konkrétně na kvalitativní faktory webových stránek jako jsou použitelnost, důvěryhodnost, přístupnost, konkurenceschopnost nabídky atd. a na vybrané metody komunikace (PPC, SEO, email marketing a další). Uvedeny jsou zde také možnosti analýzy a hodnocení těchto faktorů a řízení pomocí KPI. V praktické části byla na základě uživatelského testování, heuristické analýzy použitelnosti, analýzy návštěvnosti, SEO analýzy a dalších informací formulována konkrétní doporučení a návrhy na zlepšení obchodních výsledků eshopu www.ceskeskolky.cz. |
| Klíčová slova: | eshop; použitelnost; internetový obchod; obchodní úspěšnost |
| Název práce: | Business success of eshops and its evaluation |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Hradcová, Monika |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Kališová, Libuše |
| Oponenti práce: | Kraucher, Marek |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This diploma thesis is focused on business success of eshops concretely usability, credibility, accessability, competitive advantage and some types of promotion(PPC, SEO, email marketing). This work also describes way of evaluation of business results and KPI-driven management. In practical part of the work there is eshop www.ceskeskolky.cz analyzed. On the basis of some methods (SEO analysis, Usability testing, etc.) particular suggestions and recommendations are made to improve business results of this eshop. |
| Klíčová slova: | Usability; Eshop; Internet; Business success |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra marketingu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 17. 11. 2008 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 10. 5. 2009 |
| Datum obhajoby: | 10. 6. 2009 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/17830/podrobnosti |