Využití informačních systémů při řízení provozu v bance Banco Popolare Česká republika
| Název práce: | Využitie informačných systémov pri riadení prevádzky v banke Banco Popolare Česká republika |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Petrášová, Alexandra |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Žebrák, Miroslav |
| Oponenti práce: | Halousek, Tomáš |
| Jazyk práce: | Slovensky |
| Abstrakt: | Cieľom tejto diplomovej práce je podať obraz o minulom a súčasnom postavení banky Banco Popolare Česká republika a skupiny Banco Popolare vo svete s dôrazom na meniace sa prostredie, v ktorom operuje a krízu na finančných trhoch. Zameriam sa na využitie informačných systémov v bankách obecne a vykonám analýzu a zhodnotím implementáciu bankového informačného systému BankUp, identifikujem problémové body a navrhnem vlastné opatrenia, ktoré by pomohli v budúcnosti predísť podobným problémom a ušetriť časové a finančné náklady. Ďalej sa pokúsim nájsť nový potenciál previazania BankUpu na Internet Banking a systém Customer Relationship Management a navrhnem vlastné riešenia ušité na mieru banky Banco Popolare Česká republika. |
| Klíčová slova: | Banco Popolare Česká republika; Riadenie vzťahov so zákazníkmi; bankový informačný systém |
| Název práce: | Využití informačních systémů při řízení provozu v bance Banco Popolare Česká republika |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Petrášová, Alexandra |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Žebrák, Miroslav |
| Oponenti práce: | Halousek, Tomáš |
| Jazyk práce: | Slovensky |
| Abstrakt: | Cílem této diplomové práce je podat obraz o minulém a současném postavení banky Banco Popolare Česká republika a skupiny Banco Popolare ve světe s důrazem na měnící se prostředí, v kterém operuje a krizi na finančních trzích. Zaměřím se na využití informačních systémů v bankách obecně a vykonám analýzu a zhodnotím implementaci bankovního informačního systému BankUp, identifikuji problémové body a navrhnu vlastní opatření, které by pomohly v budoucnosti předejít podobným problémům a ušetřit časové a finanční náklady. Dále se pokusím najít nový potenciál převázání BankUpu na Internet Banking a systém Customer Relationship Management a navrhnu vlastní řešení ušité na míru banky Banco Popolare Česká republika. |
| Klíčová slova: | bankovní informační systém; Banco Popolare Česká republika; Řízení vztahů se zákazníky |
| Název práce: | Information systems in Banco Popolare Česká republika |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Petrášová, Alexandra |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Žebrák, Miroslav |
| Oponenti práce: | Halousek, Tomáš |
| Jazyk práce: | Slovensky |
| Abstrakt: | The aim of this thesis is to show the past and present situation of the bank Banco Popolare Česká republika and group Banco Popolare in the world. I will focus on usage of information systems in banks generally and I will analyze and evaluate the implementation of banking information system BankUp. I will identify the main problem points and propose some actions to be helpful in the future. I will try to find a new potential of connection of BankUp with Internet Banking and system Customer Relationship Management. |
| Klíčová slova: | Banco Popolare Česká republika; Customer Relationship Management; banking information systems |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 14. 4. 2009 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 6. 5. 2009 |
| Datum obhajoby: | 27. 5. 2009 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/20338/podrobnosti |