Analýza ICT trhu v segmente služieb SaaS

Cílem této práce je analyzovat současný trh produktů Software-as-a-Service především analýzou dodavatelů, názornými ukázkami a představením funkcionality těchto řešení. Mým cílem je ukázat přínos užívání takových řešení pro podnik. Pokusím se odhadnout vývoj a směřování tohoto segmentu trhu na základě analytických zpráv předních společností a na základě potřeb zákazníků. Celá analýza SaaS je postavena na teoretických základech, které jsou nezbytné pro dosažení stanovených cílů. V dalších jednotlivých částech této práce je rozebírán trh SaaS aplikaci, určení a vymezení místa SaaS řešení na celkovém trhu IT a je poskytnut přehled celosvětově najväčích dodavatelů SaaS řešení. Stanovení metrik a následné hodnocení a výběr konkrétní implementace SaaS je popsáno v poslední kapitole. Přínosem této práce je analýza segmentu trhu SaaS, prezentace jednotlivých produktů a představení funkcionality a možností, které tyto aplikace poskytují na detailních ukázkách konkrétních řešení používaných po celém světě.

The aim of this work is to analyze the current market products Software-as-a-Service by analyzing particular suppliers, illustrative examples and introduction of functionality of these solutions. My goal is to show the benefits of using these solutions for the enterprise. I will try to assess the development and direction of this market segment based on analyst reports of leading companies based on customer needs. Full analysis of SaaS is built on theoretical foundations that are necessary to achieve stated objectives. In the other individual parts of this work,there are discussed market shares of SaaS applications, determining and defining placement of SaaS solutions for the overall IT market and provided an overview of the biggest worldwide suppliers of SaaS solutions. There are also defined metrics, criterias and selection of an implementation of SaaS which are described in the last chapter. The benefit of this work is the SaaS market segment analysis, presentation and performance of individual products,its functionality and options. Also there will be showed detailed presentations on specific solutions which are used worldwide.