Vnitrofiremní komunikace a nástroje pro zvýšení její účinnosti

Název práce: Vnitrofiremní komunikace a nástroje pro zvýšení její účinnosti
Autor(ka) práce: Ernst, Martin
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Střížová, Vlasta
Oponenti práce: Fruhauf, Michal
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato práce se zabývá vnitrofiremní komunikací a nástroji ke zvýšení její účinnosti. Hlavním cílem práce je charakterizovat vnitrofiremní komunikaci a komunikační nástroje, realizovat průzkum stavu vnitrofiremní komunikace v konkrétní firmě a na základě výsledků doporučit opatření ke zvýšení efektivnosti vnitrofiremní komunikace. První část je zaměřená na objasnění důležitých pojmů souvisejících s tématem práce, např.: obsah komunikace, rozdělení komunikace, komunikační bariery, komunikační nástroje. V praktické části je věnována pozornost výsledkům získaných pomocí dotazníku, který byl sestaven za účelem analýzy vnitrofiremní komunikace v konkrétní firmě. Z provedeného rozboru výsledků dotazníku vyplynuly nedostatky ve vnitrofiremní komunikaci. V závěru práce jsou proto a navržena opatření ke zlepšení efektivnosti komunikace ve firmě.
Klíčová slova: komunikace; bariery v komunikaci; komunikační nástroje; vnitrofiremní komunikace
Název práce: Internal communication and tools to enhance its effectivness
Autor(ka) práce: Ernst, Martin
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Střížová, Vlasta
Oponenti práce: Fruhauf, Michal
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis deals with the internal communication and with the tools to enhance its effectiveness. The main goal is to characterize the internal communication and communication tools, to implement a survey of the state of internal communication in a particular company and on the basis of the results to recommend appropriate measures to increase the efficiency of internal communication. The first part focuses on the clarification of important concepts relating to the topic of the thesis, such as: communication content, division of the communication, communication barriers, communication tools. The practical part deals with the results obtained by using a questionnaire, which was compiled for the analysis of internal communication in a particular company. From the analysis of the results of the questionnaire resulted deficiencies in the internal communication. Therefore, in the conclusion of the thesis, there are suggested measures to improve the effectiveness of communication within the company.
Klíčová slova: communication barriers; communication tools; internal communication; communication

Informace o studiu

Studijní program / obor: Aplikovaná informatika/Informační management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra systémové analýzy

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 12. 1. 2010
Datum podání práce: 5. 5. 2010
Datum obhajoby: 31. 8. 2010
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/24116/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: