Analýza spokojenosti zaměstnanců v ČSOB, a.s
| Název práce: | Analýza spokojenosti zaměstnanců v ČSOB, a.s |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Novotná, Barbora |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Vinšová, Tereza |
| Oponenti práce: | Kozlová, Taťána |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Diplomová práce se zabývá problematikou spokojenosti zaměstnanců a jednotlivými faktory, které ji ovlivňují. Práce se skládá ze dvou částí, teoretické a praktické. Teoretická část (literární rešerše) je věnována rozboru literatury. Pojednává o různých pojmech a souvislostech, které jsou důležité pro spokojenost zaměstnanců. Praktická část je již zaměřena na konkrétní charakteristiku personálních postupů ve společnosti ČSOB, a.s., které mají zásadní vliv na spokojenost zaměstnanců, jako je systém odměňování, systém motivace, možnosti kariérového růstu, vzdělávání a rozvoje a pracovní vztahy v podniku. Součástí je i sestavení vlastního dotazníku, zpracování a vyhodnocení získaných dat a závěrečná diskuse výsledků. |
| Klíčová slova: | motivace; pracovní vztahy; odměňování; dotazníkové šetření; kariérní růst; faktory pracovní spokojenosti; spokojenost zaměstnanců |
| Název práce: | Analysis of Employees' Satisfaction in ČSOB, a.s |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Novotná, Barbora |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Vinšová, Tereza |
| Oponenti práce: | Kozlová, Taťána |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This thesis deals with problems of employee satisfaction and various factors affecting it. The work consists of two parts, theoretical and practical. The theoretical part is devoted to the analysis of literature. Deals with different concepts and contexts that are important to employee satisfaction. The practical part is already focused on the specific characteristics of the staff at the company, ČSOB, a.s., having a major impact on employee satisfaction as a system of remuneration, incentive system, carrer growth opportunities, training and development and labor relations in enterprises. There is also an outside its own questionnaire, processing and evaluation of data and final discussion of results. |
| Klíčová slova: | interrogation; career; labor relation; remuneration; motivation; factors of job satisfaction; employee satisfaction |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta managementu |
| Katedra: | Katedra managementu podnikatelské sféry |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 4. 3. 2009 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 30. 4. 2010 |
| Datum obhajoby: | 15. 9. 2010 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/19431/podrobnosti |