Analýza uživatelského chování na webu
| Název práce: | Analýza uživatelského chování na webu |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Charvát, Michal |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Kincl, Tomáš |
| Oponenti práce: | Novák, Michal |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem práce je provést analýzu chování uživatelů webu Fakulty managementu VŠE. Na jejím základě potom formulovat doporučení vedoucí ke zvýšení použitelnosti webu a jeho konverzních statistik. Nástroj využitý v práci pro tento účel jsou teplotní mapy. Konkrétně dvě jejich varianty -- mouse-tracking teplotní mapy a prediktivní teplotní mapy. V teoretické části práce popisuje jednotlivé typy teplotních map, jejich pozici v rámci web analytics a zásady práce s nimi. Obsahem praktické části je potom analýza sedmi konkrétních stránek webu a doporučení pro jejich optimalizaci. |
| Klíčová slova: | analýza chování na webu; webová analytika; teplotní mapy |
| Název práce: | Analysis of the Consumer Behaviour on Web |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Charvát, Michal |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Kincl, Tomáš |
| Oponenti práce: | Novák, Michal |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The goal of the thesis is to analyze the behaviour of Faculty of Management website users and to formulate on its grounds the recommendations leading to increase of website usability and conversion statistics. The tool used in the thesis for this purpose are the heatmaps, in particular these two variants - mouse-tracking heatmaps and predictive heatmaps. The theoretical part describes the different types of heatmaps, their position within the framework of the web analytics and the principles of working with them. The content of the practical part is formed by the analysis of seven specific web pages and a recommendation for their optimization. |
| Klíčová slova: | web analytics; analysis of behavior on the web; heatmaps |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta managementu |
| Katedra: | Katedra managementu informací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 23. 2. 2010 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 30. 4. 2011 |
| Datum obhajoby: | 16. 6. 2011 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/25075/podrobnosti |