Marketing služeb ve společnosti FERENČÍK, s.r.o
| Název práce: | Marketing služeb ve společnosti FERENČÍK, s.r.o |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Ferenčík, Michal |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Kozlová, Taťána |
| Oponenti práce: | Šmerda, Štěpán |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Bakalářská práce se ve své první části zabývá marketingem a marketingovým mixem služeb. Následně stručně vysvětluje postupy pro sestavení SWOT analýzy. První část zakončují teoretické informace o marketingovém komunikačním mixu. Tím první část práce končí a začíná její druhá část, kde jsou jednotlivé teoretické informace využity pro prozkoumání společnosti Ferenčík, s.r.o. Ve společnosti je provedena SWOT analýza zaměřená na komunikaci se zákazníky a podle analýzy jsou zpracovány jednotlivé návrhy na zlepšení komunikace se zákazníkem. |
| Klíčová slova: | Komunikační mix; SWOT analýza; Marketingový mix |
| Název práce: | Marketing services in company FERENČÍK Ltd |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Ferenčík, Michal |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Kozlová, Taťána |
| Oponenti práce: | Šmerda, Štěpán |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The thesis in the first part deals with marketing and marketing mix of services. Then briefly explains the procedures for creating a SWOT analysis. The first part of theoretical information ends with the marketing communication mix. In the second part there are theoretical information used for analysing the company Ferenčík Ltd. The thesis made a SWOT analysis focused on communication with customers. After the analysis there are made the proposals for improving communication with customers. |
| Klíčová slova: | Communication mix; SWOT analysis; Marketing mix |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta managementu |
| Katedra: | Katedra managementu podnikatelské sféry |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 18. 3. 2010 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 20. 5. 2011 |
| Datum obhajoby: | 9. 6. 2011 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/25817/podrobnosti |