Analýza prostředí ubytovacího zařízení Ritchie´s Hostel & Hotel
| Název práce: | Analýza prostředí ubytovacího zařízení Ritchie´s Hostel & Hotel |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Kořínková, Petra |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Chylíková, Hana |
| Oponenti práce: | Khelerová, Vladimíra |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Práce se zabývá vnějším a vnitřním prostředím ubytovacího zařízení Ritchie's Hostel & Hotel. Blíže tedy analyzuje exteriér a interiér ubytovací jednotky, její dispoziční řešení a přístup zaměstnanců ke klientům. V závěrečné části jsou uveřejněny výsledky dotazníkového průzkumu provedeného u klientů výše uvedeného zařízení a navrženy možné změny, které by přispěli k vyšší spokojenosti klientů a zlepšení úrovně poskytovaných služeb. |
| Klíčová slova: | ubytovací zařízení; analýza ; prostředí |
| Název práce: | Analysis of atmosphere of accommodation unit Ritchie's Hostel & Hotel |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Kořínková, Petra |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Chylíková, Hana |
| Oponenti práce: | Khelerová, Vladimíra |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This thesis evaluates the atmosphere of Ritchie's Hostel & Hotel. Exterior, interior, lay-out and attitude of the staff to clients are analysed. The final part is dedicated to evaluation of a questionnaire which was filled in by clients of this accommodation unit and to suggestions how to improve provided services. |
| Klíčová slova: | analysis; accommodation unit; atmosphere |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 3. 2. 2011 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 31. 5. 2011 |
| Datum obhajoby: | 7. 6. 2011 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/30170/podrobnosti |