Kvalitativní analýza poskytovaných služeb v domovech pro seniory na Pelhřimovsku
| Název práce: | Kvalitativní analýza poskytovaných služeb v domovech pro seniory na Pelhřimovsku |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Příhonská, Gabriela |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Střítecký, Rudolf |
| Oponenti práce: | Kandilaki, Daniela |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce se zabývá tématem poskytování kvalitních služeb seniorům a zároveň zjišťuje spokojenost seniorů v domovech důchodců. Téma diplomové práce je "Kvalitativní analýza poskytovaných služeb v domovech pro seniory na Pelhřimovsku". Cílem této práce je: Zmapovat kvalitu poskytované péče o seniory v domovech důchodců. Zjištění spokojenosti seniorů v domovech důchodců. Pro zjištění potřebných informací byl vytvořen anonymní dotazník, který byl předkládán jednotlivým seniorům, kteří pocházeli z Domova blahoslavené Bronislavy, Domova důchodců Humpolec a Domova důchodců Onšov. |
| Klíčová slova: | Spokojenost; Aktivizační činnosti ; Služby; Senior; Domov důchodců |
| Název práce: | Qualitative Analysis of Provided Services in Old People's Home in the Pelhřimov Region |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Příhonská, Gabriela |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Střítecký, Rudolf |
| Oponenti práce: | Kandilaki, Daniela |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This diploma work deals with the topic -- the qualitative service deliveries for seniors and at the same time it investigates with the satisfaction of seniors in retirement homes. Theme diploma work is "Qualitative analysis of providing services in homes for seniors in Pelhřimov region". The aim of this work is: Quality charting of seniors' satisfaction in retirement homes. Seniors' satisfaction inquesting in retirement homes. For inquesting of needed information an anonymous questionnaire form was made, which was introduced to seniors, who come from the retirement homes Domov blaholsavené Bronilavy, retirement home Humpolec and retirement home Onšov. |
| Klíčová slova: | Satisfaction; Services; Senior; Retirement home; Activating activities |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta managementu |
| Katedra: | Institut managementu zdravotnických služeb |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 20. 12. 2009 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 15. 5. 2011 |
| Datum obhajoby: | 7. 6. 2011 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/29644/podrobnosti |