Angažovanost zaměstnanců v mezinárodní společnosti

Cílem diplomové práce je pomocí výzkumu zjistit, jaká opatření by zvýšila angažovanost pracovníků v mezinárodní společnosti v jednom konkrétním oddělení. Hlavním úkolem předkládané práce je poskytnout srozumitelné a užitečné informace vedoucí k větší efektivitě, produktivitě a spokojenosti jak zaměstnanců, tak společnosti. Metodologicky je výzkum založen na třech krocích -- analýza současného stavu, vlastní výzkum a navržení programu na podporu angažovanosti. Nejprve jsou na základě kvalitativního sběru dat analyzovány teoretické přístupy k angažovanosti a motivaci, a interní dokumenty poskytující přehled o současném stavu v organizaci. Prostřednictvím výzkumu je poté zajištěn kvantitativní sběr informací a jsou identifikovány tzv. "engagement drivers", tedy faktory ovlivňující zásadním způsobem angažovanost. Výzkum byl proveden pomocí dotazníkového šetření a doplněn neformálními rozhovory a pozorováním. Po analýze výsledků výzkumu byly ověřovány hypotézy. Na základě kvalitativní analýzy a výsledků výzkumu je navžen systém opaření, který povede ke zvýšení angažovanosti a poslouží managementu pro budoucí rozhodování. Doporučení se týkají oblastí odměn a ocenění, řízení kariéry, obsahu práce, vnímání společnosti jako takové a flexibilních pracovních režimů.