Procesy v IT společnosti a potenciál jejich zlepšení
| Název práce: | Procesy v IT společnosti a potenciál jejich zlepšení |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Česák, Petr |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Chlapek, Dušan |
| Oponenti práce: | Pecha, Tomáš |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato práce se zabývá problematikou procesního řízení a samotného popisu procesů ve vybrané IT společnosti. V první části práce jsou uvedeny základní pojmy procesního řízení se zaměřením na optimalizaci procesů pomocí jejich potenciálu zlepšení. V další části jsou podrobněji popsány procesy společnosti včetně jejich zralosti a úrovně popisu. Následuje praktická část identifikace možných potenciálů zlepšení vybraných procesů včetně navržení strategie k jejich odstranění. V poslední části práce jsou popsány a naplánovány navržené fáze realizace identifikovaných potenciálů zlepšení a nakonec je provedeno i vyhodnocení již provedených změn. |
| Klíčová slova: | potenciál zlepšení; BPM; procesní řízení; zralostní model |
| Název práce: | Processes in IT company and their potential improvement |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Česák, Petr |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Chlapek, Dušan |
| Oponenti práce: | Pecha, Tomáš |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This diploma thesis deals with the issue of Business Process Management in specific IT Company. The first part describes basic terms of Business Process Management with focus on processes optimization throw their potential improvement. Next part outlines processes closer including their maturity and level of description. Identification of potential improvements selected processes is performed in practical part. In this chapter are also designed phases of identified potential improvements. In final part are evaluated executed changes. |
| Klíčová slova: | BPM; potential of improvement; maturity model; process management; process |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta informatiky a statistiky |
| Katedra: | Katedra informačních technologií |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 4. 3. 2010 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 14. 12. 2011 |
| Datum obhajoby: | 30. 1. 2012 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/25420/podrobnosti |