Analýza obchodní vybavenosti Košic a chování zákazníků

Název práce: Analýza obchodnej vybavenosti Košíc a chovanie zákazníkov
Autor(ka) práce: Vojáčková, Zuzana
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Cimler, Petr
Oponenti práce: Chylíková, Hana
Jazyk práce: Slovensky
Abstrakt:
Bakalárska práca popisuje obchodnú vybavenosť mesta Košice a nákupné chovanie miestnych obyvateľov. Zameriava sa na maloobchod v oblasti potravín. Prvá kapitola stručne približuje históriu a súčasnú geografickú a demografickú podobu Košíc a podrobne charakterizuje maloobchodnú vybavenosť mesta. V druhej kapitole sú popísané súčasné trendy chovania zákazníkov v rámci celého Slovenska. Tretia kapitola analyzuje a hodnotí výsledky dotazníka zameraného na nákupné chovanie zákazníkov v Košiciach. V záverečnej časti sú celoslovenské nákupné trendy porovnávané s košickými a zároveň je špecifikovaný typický košický zákazník.
Klíčová slova: analýza; chovanie zákazníkov; obchodná vybavenosť; Košice
Název práce: Analýza obchodní vybavenosti Košic a chování zákazníků
Autor(ka) práce: Vojáčková, Zuzana
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Cimler, Petr
Oponenti práce: Chylíková, Hana
Jazyk práce: Slovensky
Abstrakt:
Bakalářská práce popisuje obchodní vybavenost města Košice a nákupní chování místních obyvatel. Zaměřuje se na maloobchod v oblasti potravin. První kapitola stručně přibližuje historii a současnou geografickou a demografickou podobu Košic a podrobně charakterizuje maloobchodní vybavenost města. V druhé kapitole jsou popsány současné trendy chování zákazníků v rámci celého Slovenska. Třetí kapitola analyzuje a hodnotí výsledky dotazníku zaměřeného na nákupní chování zákazníků v Košicích. V závěrečné části jsou celoslovenské nákupní trendy porovnávány s košickými a zároveň je specifikován typický košický zákazník.
Klíčová slova: analýza; chování zákazníků; obchodní vybavenost; Košice
Název práce: The analysis of shopping facilities and consumer behaviour in the city of Košice
Autor(ka) práce: Vojáčková, Zuzana
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Cimler, Petr
Oponenti práce: Chylíková, Hana
Jazyk práce: Slovensky
Abstrakt:
Bachelor thesis describes the shopping facilities of Košice and consumer behaviour of local residents. It focuses on retailing, the area of foodstuffs. The first chapter briefly describes the history and current geographic and demographic state of Košice and recounts in detail the retail facilities of the city. The second chapter describes current trends in customer behaviour throughout Slovakia. The third chapter analyzes and evaluates the results of the questionnaire focused on the consumer behaviour of customers in Košice. In the final part, the nationwide consumer trends are compared to the trends in Košice and a typical customer of Košice is specified.
Klíčová slova: consumer behaviour; analysis; Košice; shopping facilities

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 14. 12. 2011
Datum podání práce: 30. 4. 2012
Datum obhajoby: 29. 5. 2012
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/35122/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: