Optimalizace rozvrhu směnného provozu: aplikace v řetězcích rychlého občerstvení

Název práce: Optimalizace rozvrhu směnného provozu: aplikace v řetězcích rychlého občerstvení
Autor(ka) práce: Havlová, Irena
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Zouhar, Jan
Oponenti práce: Kořenář, Václav
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Problematika optimálního přiřazování pracovníků na směny nabývá na důležitosti především v provozech fungujících 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, zvláště je-li poptávka po pracovnících značně proměnlivá. Tato práce se zaměřuje na plánování směn v restauracích rychlého občerstvení, kdy je nutné vypořádat se s různými speciálními podmínkami typu variabilní začátky směn, proměnlivá délka směn či velmi různorodé složení zaměstnanců. V práci jsou představeny dva vlastní modely založené na přístupu smíšeně celočíselného programování, které mají jednak optimalizovat připravované rozvrhy a jednak snížit časovou náročnost jejich tvorby. Závěrem jsou pak prezentovány získané výsledky, včetně srovnání s odpovídajícími plány směn připravenými pracovníkem restaurace a zhodnocení rozdílné výpočetní efektivnosti jednotlivých modelů.
Klíčová slova: řetězce rychlého občerstvení; celočíselné programování; rozvrhování pracovníků
Název práce: Crew Scheduling Problem: Application in Fast Food Chains
Autor(ka) práce: Havlová, Irena
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Zouhar, Jan
Oponenti práce: Kořenář, Václav
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Crew scheduling is very important, especially in continuous operating environments running 24 hours a day, 7 days a week, more so if the demand for staff is varying over each hour of the day. This thesis focuses on staff optimization in a fast food chain where special conditions for scheduling like flexible starting-times and shift lengths or heterogeneous crew are present. Two new models based on a mixed integer programming approach were designed, dealing with data from a particular restaurant with the aim of improving schedules and saving time spent on the creation of those schedules. At the end of the thesis the empiric schedules and results obtained are compared and the computational efficiency of both models is discussed.
Klíčová slova: fast food chains; integer programming; crew scheduling problem

Informace o studiu

Studijní program / obor: Kvantitativní metody v ekonomice/Ekonometrie a operační výzkum
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra ekonometrie

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 12. 12. 2011
Datum podání práce: 1. 5. 2012
Datum obhajoby: 10. 9. 2012
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/35081/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: