Ochrana spotřebitele v ubytovacích zařízeních

Název práce: Ochrana spotřebitele v ubytovacích zařízeních
Autor(ka) práce: Stachová, Šárka
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Horová, Olga
Oponenti práce: Pěkný, Ondřej
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá analýzou znalostí práv spotřebitelů a povinností provozovatelů v oblasti ubytovacích zařízení na území České republiky. K dosažení hlavního cíle bakalářské práce bylo provedeno písemného dotazníkového šetření. Respondenti byli náhodně vybírání mezi širokou veřejností. Druhotným cílem bakalářské práce je analýza dodržování legislativní úpravy provozovateli vybraných ubytovacích zařízení.
Klíčová slova: povinnosti ubytovatelů; ochrana spotřebitele; dotazníkové šetření; ubytovací zařízení; analýza hotelů; práva spotřebitelů
Název práce: Consumer protection in hotels
Autor(ka) práce: Stachová, Šárka
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Horová, Olga
Oponenti práce: Pěkný, Ondřej
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bachelor thesis is devoted to the analysis of knowledge of consumer rights and responsibilities of accommodation facilities in the Czech Republic. To achieve the main goal of the thesis was conducted a survey. Respondents were randomly selected among the general public. A secondary goal of this thesis is to analyze the legislation related to accommodation by providers.
Klíčová slova: Consumer protection; analysis of hotels; consumers rights; accommodation; marketing reserch; obligation of accommodation providers

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra marketingu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 4. 6. 2012
Datum podání práce: 31. 12. 2012
Datum obhajoby: 15. 1. 2013
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/37874/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: