Analýza a strategie společnosti IceWarp na českém a zahraničním trhu
| Název práce: | Analýza a strategie společnosti IceWarp na českém a zahraničním trhu |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Vacek, Vladimír |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Halík, Jaroslav |
| Oponenti práce: | Šveřepa, Jaromír |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Diplomová práce si klade za cíl analyzovat působení společnosti IceWarp na českém a zahraničním trhu a následně navrhnout novou strategii pro Velkou Británii. V úvodu práce je představen trh groupware řešení a produkt IceWarp Server. Další část obsahuje informace o české distribuční pobočce. Jsou zde popsány procesy získávání zákazníků, péče o stávající zákazníky a technická podpora. Následně je provedeno srovnání s britskou pobočkou, která má stejnou strukturu. Na základě zjištěných nedostatků je pro tento trh navržena nová strategie zohledňující dva přístupy lišící se ve finanční náročnosti navrhovaných opatření. |
| Klíčová slova: | software; obchod; groupware; přímý prodej; IceWarp |
| Název práce: | Analysis and strategy of the comapany IceWarp on the Czech and foreign markets |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Vacek, Vladimír |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Halík, Jaroslav |
| Oponenti práce: | Šveřepa, Jaromír |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The thesis aims to analyze the recent activity of the IceWarp company on the Czech and foreign market and then to propose new strategy for Great Britain. The introduction presents the groupware solution and the product IceWarp Server. The next part contains information about the Czech branch and describes the processes of customer acquisition, customer care department and technical support department. Then it is made the comparison with British branch which has the same structure. Based on the indentified shortage the new strategy is proposed in two version differing in financial cost. |
| Klíčová slova: | software; acquisiton; groupware; direct sale; IceWarp |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra mezinárodního podnikání |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 16. 11. 2011 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 15. 5. 2012 |
| Datum obhajoby: | 23. 1. 2013 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/34649/podrobnosti |
Soubory ke stažení
Hlavní práce
Neveřejný soubor Stáhnout
Neveřejný soubor Stáhnout