DOSTUPNOST BANKOVNÍCH PRODUKTŮ PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM

Název práce: DOSTUPNOST BANKOVNÍCH PRODUKTŮ PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM
Autor(ka) práce: Silberhornová, Lenka
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Půlpánová, Stanislava
Oponenti práce: Radová, Jarmila
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce zabývající se problematikou dostupnosti bankovních produktů pro osoby se zdravotním postižením vychází z předpokladu, že tito lidé plně nevyužívají bankovní produkty, které jsou na českém trhu k dispozici, a poukazuje na problémy, které tuto menší dostupnost způsobují. Úvodní část je věnována definici a strukturaci bankovních produktů, ochraně spotřebitele a finanční gramotnosti. Podrobněji je zpracována kapitola třetí podávající charakteristiku zdravotního postižení. V další části bakalářské práce jsou prezentována dvě provedená šetření: První se týká vybraných bank, kde jsem použila metodu ankety a srovnání dvou anket (z roku 2007 a 2012). Ve druhém šetření mezi osobami se zdravotním postižením jsem použila metody rozhovorů s jejich zástupci. Získané výsledky jsou zpracované formou tabulek, komentářů a dílčích závěrů. Cílem je poukázat na oblasti, ve kterých by mělo dojít ke zlepšení.
Klíčová slova: finanční gramotnost; bankovní produkty; osoby s tělesným postižením; osoby se sluchovým postižením; osoby se zrakovým postižením
Název práce: Availability of banking products to persons with disabilities
Autor(ka) práce: Silberhornová, Lenka
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Půlpánová, Stanislava
Oponenti práce: Radová, Jarmila
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis investigates the availability of banking products to persons with disabilities. It presumes that they don't fully utilize available products and investigates reasons of this situation. The first section provides core definitions, including those of banking products, consumer protection and financial literacy. Chapter 3 focuses on describing disabilities. The next section presents two pieces of research. One focuses on selected banking institutions, comparing results of surveys from 2007 and 2012, the other presents findings from interviews with representatives of people with disability. Recommendations towards improving the availability of banking products to persons with disabilities are also offered.
Klíčová slova: financial literacy; banking products; persons with physical disability; persons with hearing disability; persons with visual disability

Informace o studiu

Studijní program / obor: Finance a účetnictví/Bankovnictví a pojišťovnictví
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta financí a účetnictví
Katedra: Katedra bankovnictví a pojišťovnictví

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 1. 5. 2012
Datum podání práce: 1. 2. 2013
Datum obhajoby: 5. 2. 2013
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/40312/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: