Tvorba ceny a cenových strategií na příkladu konkrétní firmy

Cílem práce je definovat procesy a strategie při nastavovaní cen jako jednoho z nástrojů marketingového mixu, zhodnotit segmentaci zákazníků jako neoddělitelnou součást k dosažení ziskutvorné ceny a prokázat jejích využitelnost a aplikovatelnost na reálném projektu. První kapitola se zabývá definici ceny a mikroekonomickým pohledem na její tvorbu a cenový mechanizmus. Sleduje, co cenu a její vnímání ovlivňuje. Bere v úvahu cenu jako součást marketingového nástroje a poukazuje na přehlížení nástroje na několika studiích. Druhá kapitola se věnuje již samotné cenotvorbě, vysvětluje její zásady, pilíře a modely, s podkapitolou zaměřující se na nastavování cen internetových služeb s ohledem na praktickou část práce. Podkladem pro efektivní cenotvorbu je segmentace zákazníků a zkoumáni potřeb a tužeb, proto v poslední, třetí kapitole hodnotím, co to segmentace je, jaké druhy a zásady známe. Praktická část pojednává o reálném projektu s inovativním podnikatelským záměrem vytvořit internetový prostor na trhu realit. Práce by měla dokázat smysluplnost a důležitost procesu cenotvorby a správné komunikace ceny.

The thesis aims to define processes and strategies in pricing as the one of the marketing mix tools, to appraise the customer segmentation as inseparable tool for finding profitable price and to prove its meaning and applicability at the real business project. First chapter is dealing with the definition of price and micro-economical perspective on price and price determination. It observes, what influences the price and price perception. It represents the price as a component of marketing tools and is pointing out at overlooking of this tool at several studies. The second chapter is focusing on pricing itself, explaining its principles, pillars and models with sub-chapter focused on pricing of internet services, regarding to the practical section of the thesis. The basis of effective pricing is segmenting customers and observing their needs and hopes. That is the reason for assessing the segmentation, its types and processes in the last, third chapter. Practical section of the thesis guides the reader through real business project with innovative business goal to create an internet space with real properties. The thesis should prove the advisability and importance of pricing and the proper price communication.