On-line aktivity firmy DERMACOL

Název práce: On-line aktivity firmy DERMACOL
Autor(ka) práce: Pavlíčková, Lucie
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Filipová, Alena
Oponenti práce: Zeman, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato práce zkoumala českou kosmetickou firmu Dermacol v internetovém prostředí. Cílem práce bylo podat ucelený obraz o on-line aktivitách společnosti Dermacol a navrhnout jejich možná zlepšení. Teoretická část práce popisuje a porovnává nákupní rozhodovací proces spotřebitele v běžném kamenném obchodě a na internetu. Další kapitola se zabývá trhem dekorativní kosmetiky v České republice a hodnotí postavení firmy Dermacol na něm. V hlavní části práce jsou detailně rozebrány a zhodnoceny on-line nástroje, které Dermacol používá pro svoji prezentaci, komunikaci a prodej. A na základě analýzy těchto nástrojů byla navržena možná zlepšení. V závěru jsou prezentovány výsledky vlastního výzkumu, jehož cílem bylo zjistit vztah českých spotřebitelek k dekorativní kosmetice. Výzkum dále přinesl informace o povědomí o webových stránkách a internetovém obchodu Dermacol a zjišťoval, jaké zkušenosti mají české spotřebitelky s nákupem po internetu a proč volí tento způsob nákupu.
Klíčová slova: Trh dekorativní kosmetiky; On-line marketing; nŃákupní rozhodovací proces; Marketingový mix; Internetové obchodování; Dermacol; Dekorativní kosmetika; Marketingový výzkum
Název práce: On-line Activities of Dermacol
Autor(ka) práce: Pavlíčková, Lucie
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Filipová, Alena
Oponenti práce: Zeman, Jiří
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis analyzes Czech cosmetic company Dermacol in the on-line environment. The crucial goal was to give a compact overview of Dermacol's on-line activities and propose their possible improvement. The theoretical part describes and contrasts the purchase decision process in a traditional store and on the internet. Furthemore, it depicts the evolution of the internet and e-commerce in the Czech Republic. In the next part the situation on the market with decorative cosmetics and Dermacol's position on it is analyzed. Crucial part is dedicated to the on-line tools which are used by Dermacol for its presentation, communication and sale. The recommendations and possible proposals for improvement follow. In the end the thesis deals with a research whose goal was to find out the attitude of the Czech consumers towards decorative cosmetics. Moreover, the research examined the awareness about Dermacol's web and e-hop and the willingness of the Czech women to buy decorative cosmetics via internet.
Klíčová slova: Decorative cosmetic´s market; Dermacol; Decorative cosmetics; On-line marketing; Purchase Decision Process; Marketing Reasearch; Marketing Mix; E-commerce

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 24. 10. 2011
Datum podání práce: 1. 5. 2013
Datum obhajoby: 6. 6. 2013
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/33913/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: