Analýza a zhodnocení plnění požadavků normy ISO 9001 a návrh příručky kvality ve společnosti Prosport Praha s.r.o
| Název práce: | Analýza a zhodnocení plnění požadavků normy ISO 9001 a návrh příručky kvality ve společnosti Prosport Praha s.r.o |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Čermáková, Alena |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Plášková, Alena |
| Oponenti práce: | Hykš, Ondřej |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce se zabývá analýzou společnosti Prosport Praha s.r.o. z pohledu normy ISO 9001. Smyslem této práce je porovnání současného stavu společnosti s jednotlivými požadavky normy ISO 9001. V oblastech, ve kterých společnost nesplňuje tyto požadavky, jsou navrženy možné změny k zlepšení stavu tak, aby mohla společnost dosáhnout shody s normou. Po analýze následuje vyhodnocení stupně plnění požadavků normy a návrh příručky kvality pro společnost Prosport Praha s.r.o. |
| Klíčová slova: | systém managementu kvality; kvalita; procesní přístup; norma ISO 9001; příručka jakosti; dokumentovaný postup; Prosport Praha s.r.o. |
| Název práce: | Analysis and evaluation of the fulfilment of the requirements of Standard ISO 9001 in the company Prosport Praha s.r.o. and design of Quality manual for this company |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Čermáková, Alena |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Plášková, Alena |
| Oponenti práce: | Hykš, Ondřej |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This Master's thesis analyses the company Prosport Praha s.r.o. from the perspective of Standard ISO 9001. Purpose of this study is to compare the current situation in the company with the individual requirements of Standard ISO 9001. The required changes to improve the present situation are proposed in all areas where the company does not meet ISO 9001 requirements to enable the company to achieve compliance with the standard. After the analysis the degree of present fulfilment of Standard ISO 9001 requirements is evaluated and the Quality manual of the company Prosport Praha s.r.o. is created. |
| Klíčová slova: | Standard ISO 9001; Prosport Praha s.r.o.; documented procedures; quality; quality management system; quality manual; process approach |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 25. 9. 2013 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 25. 4. 2014 |
| Datum obhajoby: | 10. 6. 2014 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/44035/podrobnosti |