Analýza trhu a návrh marketingových opatření pro salon Paradis

Název práce: Analýza trhu a návrh marketingových opatření pro salon Paradis
Autor(ka) práce: Altmannová, Tereza
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Skokanová, Dagmar
Oponenti práce: Hajdíková, Taťána
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem této diplomové práce byla analýza trhu a návrh marketingových opatření pro salon Paradis. V teoretické části práce byl popsán pojem marketingu, analýzy vnitřního a vnějšího prostředí a dále byly rozebrány jednotlivé části marketingového a komunikačního mixu. V praktické části byla provedena analýza okolí salonu, včetně analýzy marketingového mixu a komunikační politiky. S pomocí dotazníkového šetření byly následně provedeny marketingové výzkumy s názvy Neinvazivní liposukce v Kolíně a okolí a Spokojenost zákazníka. V závěru práce byly veškeré informace a poznatky syntetizovány a uceleny do návrhu marketingových opatření a dalších doporučení, které slouží k celkovému zlepšení služeb nabízených salonem Paradis a zároveň k bohatší a spokojenější klientele.
Klíčová slova: spokojenost zákazníka; marketingový výzkum; komunikační mix; marketingový mix; marketingové prostředí; neinvazivní liposukce
Název práce: Market Analysis and Design of Marketing Measures for Salon Paradis
Autor(ka) práce: Altmannová, Tereza
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Skokanová, Dagmar
Oponenti práce: Hajdíková, Taťána
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The main purpose of this diploma thesis is to analyze surroundings of beauty salon which provides non - invasive liposuction, public awareness of this unique method and also customer satisfaction. The results and information from all of these analyses will be synthesized into proposal of tools and precautions which will improve the process of service and guarantee more extensive and contented range of clients.
Klíčová slova: customer satisfaction; marketing research; communication mix; marketing mix; marketing surroundings; non - invasive liposuction

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta managementu
Katedra: Katedra managementu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 15. 1. 2013
Datum podání práce: 16. 6. 2014
Datum obhajoby: 11. 9. 2014
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/43225/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: