Fúze hotelových sítí Marriott a Starwood
| Název práce: | Fúze hotelových sítí Marriott a Starwood |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Chocholoušová, Kateřina |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Jenčková, Jiřina |
| Oponenti práce: | Burda, Petr |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce řeší fúzi hotelových řetězců Marriott International a Starwood Hotels and Resorts a její důsledky. Cílem této práce je představit čtenáři největší hotelovou síť Marriott a dále jednu z bývalých největších hotelových sítí na světě Starwood. Dále také objasnit průběh a výsledek fúze. Autorka se zaměřila na dopady fúze na Marriott, Starwood, zaměstnance a klienty.Data byla zpracována pomocí analýzy průběhu fúze, interview vysoce postavených manažerů a dotazování zaměstnanců. V diplomové práci se podařilo vyhodnotit pozitivní dopady na Marriott a Starwood prostřednictvím porovnání ukazatele RevPAR, vyplacených dividend akcionářům a ročních reportů společnosti Marriott. Dopady na zaměstnance byly vyhodnoceny na základě zkušeností autorky, nasbírané při práci pro hotelový řetězec Marriott a dotazování ostatních zaměstnanců. Dopady na klienty byly analyzovány zkoumáním změn týkající se věrnostního programu. Přínosem diplomové práce je důkaz pozitivních dopadů fúze na Marriott, Starwood, zaměstnance i klienty. |
| Klíčová slova: | Hotel; Starwood; Marriott; akvizice; fúze; hotelový řetězec; zaměstnanec; věrnostní zákazník; věrnostní program; Marriott Rewards; Starwood Preffered Guest |
| Název práce: | Merger of Marriott and Starwood hotel chains |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Chocholoušová, Kateřina |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Jenčková, Jiřina |
| Oponenti práce: | Burda, Petr |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This diploma thesis deals with the merger of Marriott International and Starwood Hotels and Resorts and its consequences. The aim of this paper is to introduce the largest hotel network Marriott and one of the former biggest hotel chain in the world Starwood. It also clarifies the course and the outcome of the merger. The author focused on the impact of the merger on Marriott, Starwood, employees and clients.The data was processed by analyzing the merger process, interviewing senior executives, and questioning employees.The diploma thesis has evaluated the positive impacts on Marriott and Starwood by comparing RevPAR, dividends paid to shareholders and Marriott annual reports. Employee impacts have been evaluated based on the experience of the author, obtained during work for the Marriott hotel chain and interviewing other staff. Impacts on clients were analyzed by examining changes to the loyalty program. |
| Klíčová slova: | loyal customer; loyalty program; Starwood; Marriott; Marriott Rewards; Starwood Preffered Guest; acquisition; merger; Hotel; hotel chains; associate; member |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 24. 10. 2016 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 26. 4. 2018 |
| Datum obhajoby: | 4. 6. 2018 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/59374/podrobnosti |