Marketingová strategie Zoo Dvůr Králové
| Název práce: | Marketingová strategie Zoo Dvůr Králové |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Matochová, Karolína |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Filipová, Alena |
| Oponenti práce: | Zeman, Jiří |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato práce se zabývá marketingovou strategií Zoo Dvůr Králové. Jejím cílem je zhodnocení této strategie a vypracování návrhu na její zlepšení. Úvodní část se věnuje teorii marketingového mixu a definici sektoru služeb. Následuje představení historie této zoo, analýza investic, aktivit a rozvoje v letech 2012-2016. Součástí je analýza dat získaných z výročních zpráv Zoo Dvůr Králové z jednotlivých let. Byla zde provedena také SWOT analýza, kterou následovalo zkoumání komunikačních cest, které zoo využívá pro přilákání návštěvníků. Následovalo dotazníkové šetření, které odhalilo, jaká skupina lidí zoo navštěvuje a jak jsou zde hodnoceny ceny a služby. V závěru byla vypracována doporučení na zlepšení poskytování služeb v zoo, která se opírají o data získaná z dotazníkového šetření. |
| Klíčová slova: | Zoo Dvůr Králové; marketingová strategie; analýza dat ; marketingový mix |
| Název práce: | The marketing strategy of Zoo Dvůr Králové |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Matochová, Karolína |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Filipová, Alena |
| Oponenti práce: | Zeman, Jiří |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This thesis focuses on the marketing strategy of Zoo Dvůr Králové. Its aim is to evaluate this strategy and elaborate a proposal for its improvement. The introductory part deals with the theory of marketing mix and the definition of the service sector. Following is the introduction of the history of this zoo, an analysis of investments, activities, and development in the year 2012-2016. The component is an analysis of the data obtained from annual reports of Zoo Dvůr Králové from each individual year. A SWOT analysis was also carried out, which was followed by the exploration of the techniques the zoo uses to attract visitors. A questionnaire survey followed that revealed who is a typical customer of the zoo and how the prices and services are evaluated. In the end, recommendations were made to improve the provision of zoo services based on data produces from the questionnaire survey. |
| Klíčová slova: | marketing strategy; data analysis; marketing mix; Zoo Dvůr Králové |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 21. 5. 2017 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 27. 4. 2018 |
| Datum obhajoby: | 5. 6. 2018 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/62206/podrobnosti |