Spotřební chování zákazníků nakupujících v online supermarketech v České republice
| Název práce: | Spotřební chování zákazníků nakupujících v online supermarketech v České republice |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Adamcová, Lenka |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Šimůnek, Michal |
| Oponenti práce: | Novák, Michal |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem této práce je prozkoumat spotřební chování zákazníků na internetových portálech s potravinami. Práce je zaměřena na vybrané aspekty spotřebního chování, zejména motivy vedoucí k nakupování na potravinových e-shopech. Společně s motivy jsou zkoumány výhody a nevýhody tohoto způsobu nakupování a také změny v nákupních zvycích zákazníků. Dílčím cílem diplomové práce je zjištění nedostatků potravinových e-shopů z hlediska logistiky a návrh doporučení. Pro naplnění cílů je zvolen kvalitativní výzkum, konkrétně polostrukturovaný rozhovor. Výzkum byl uskutečněn s celkově šesti respondenty (4 ženy a 2 muži), kteří byli vybráni kombinací techniky účelového výběru a sněhové koule. |
| Klíčová slova: | potravinové e-shopy; spotřební chování; e-commerce; generace Y; kvalitativní výzkum |
| Název práce: | Consumer behavior of customers shopping in online supermarkets in the Czech Republic |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Adamcová, Lenka |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Šimůnek, Michal |
| Oponenti práce: | Novák, Michal |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This thesis analyzes consumer behavior of online grocery shopping. The thesis is focused on selected aspects of consumer behavior, especially the motives for using grocery e-shops, as well as advantages and disadvantages of this shopping method and changes in customers’ buying habits. Partial goal of the thesis is to find out logistic deficiencies of grocery e-shops and draft recommendations. The thesis used qualitative research method, particularly semi-structured interview. The research was realized with 6 respondents in total (4 females and 2 males) chosen by using combination techniques of purposeful selection and snowball sampling. |
| Klíčová slova: | consumer behavior; e-commerce; generation Y; grocery e-shops; qualitative research |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta managementu |
| Katedra: | Katedra společenských věd |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 16. 4. 2017 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 25. 4. 2019 |
| Datum obhajoby: | 5. 6. 2019 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/61842/podrobnosti |