Špecifická ponuka hromadných ubytovacích zariadení pre vybraný segment hostí

Název práce: Špecifická ponuka hromadných ubytovacích zariadení pre vybraný segment hostí
Autor(ka) práce: Polková, Michaela
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Volf, Lukáš
Oponenti práce: Kvítková, Zuzana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Prvotný cieľ diplomovej práce je rozšírenie ponuky hotelov, ktoré sa nachádzajú v blízkosti Medzinárodného letiska Václava Havla pre špecifický segment business klientely a to prostredníctvom analýzy ponuky a analýzy konkurencie. Sekundárnym cieľom diplomovej práce je zavedenie konkurenčnej výhody pre hotely v blízkosti pražského letiska v porovnaní s krajinami Vyšehradskej štvorky. Prvá časť práce sa zaoberá marketingom v cestovom ruchu zameraným na ubytovacie služby, segmentáciou business turizmu, marketingovým mixom poskytovaných služieb a spotrebiteľským správaním, ktoré ovplyvňuje životný štýl cestovateľa. Druhá časť sa zaoberá porovnaním krajín Vyšehradskej štvorky v súvislosti s cestovným ruchom, analýzou ponuky hromadných ubytovacích zariadení a analýzou konkurencie. Nasledujúca časť obsahuje rozšírenie ponuky hotelov pomocou metódy benchmarking a zavedenie konkurenčnej výhody.
Klíčová slova: analýza; cestovný ruch; spotrebiteľské správanie; životný štýl; business; marketing; hotel; konkurencia; ponuka; služby; segment
Název práce: A specific offer of collective accommodation for the selected guest segment
Autor(ka) práce: Polková, Michaela
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Volf, Lukáš
Oponenti práce: Kvítková, Zuzana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The primary aim of this diploma thesis is to expand the range of the offer of the hotels located near the Václav Havel Airport Prague for a specific segment of business clientele by analyzing the offer and analyzing the competition. The secondary aim of the diploma thesis is to introduce a competitive advantage for hotels near Prague airport compared to hotels in Vysegrád group. The first part deals with marketing in tourism focused on accommodation, segmentation of business tourism, marketing mix of provided services and consumer behaviour which influences the lifestyle of the traveller. The second part deals with the tourism comparison of the Vysegrád group, following the analysis of the offer of collective accommodation facilities and the analysis of competition. The following part contains an extended offer of hotels using benchmarking and the introduction of competitive advantage.
Klíčová slova: marketing; services; business; consumer behaviour; hotel; analysis; lifestyle; offer; segment; tourism; competition

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 26. 9. 2018
Datum podání práce: 26. 4. 2019
Datum obhajoby: 29. 5. 2019
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/67033/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: