Průzkum pracovní spokojenosti zaměstnanců

Název práce: Průzkum pracovní spokojenosti zaměstnanců
Autor(ka) práce: Vargovčíková, Jana
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Legnerová, Kateřina
Oponenti práce: Palíšková, Marcela
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá průzkumem pracovní spokojenosti vybraných zaměstnanců ve společnosti Petra Měchurová s.r.o. Cílem práce je zjistit úroveň pracovní spokojenosti, najít významné nedostatky a navrhnout opatření ke zvýšení úrovně spokojenosti zaměstnanců v daném podniku. Pomocí osobního rozhovoru a dotazníkového šetření byla zjištěna na vzorku dvanácti kadeřníků celkem velká úroveň spokojenosti. Respondenti jsou nejméně spokojeni s oblastí odměňování práce, s úrovní stresu v práci a se vztahy na pracovišti. Vztah mezi pracovní spokojeností a pracovním výkonem, stejně tak s uvažováním o změně zaměstnavatele, je téměř bezvýznamný. Zjištění, že mezi pracovní spokojeností a počtem let v zaměstnání se prokázal silný vztah, pomáhá pochopit, proč je důležité zvyšovat pracovní spokojenost zaměstnanců. Vyšší spokojenost zaměstnanců zároveň vede ke snížení fluktuace. Přínosem jsou návrhy a doporučení, které v případě implementace pomohou vedení společnosti zvýšit úroveň pracovní spokojenosti.
Klíčová slova: stimulace; pracovní spokojenost; průzkum spokojenosti; motivace
Název práce: Employee Job Satisfaction Survey
Autor(ka) práce: Vargovčíková, Jana
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Legnerová, Kateřina
Oponenti práce: Palíšková, Marcela
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This diploma thesis focuses on job satisfaction survey of selected employees in a company called Petra Měchurová s.r.o. Its aim is to determine the level of job satisfaction, find significant drawbacks and propose measures to increase the level of employee satisfaction in the given company. With the help of a personal interview and a questionnaire, a high level of satisfaction was found on a sample of twelve hairdressers. The respondents are least satisfied with their job remuneration, the amount of stress and workplace relationships. The link between job satisfaction and job performance, as well as the consideration of changing the employer, is almost insignificant. The survey revealed that there is a strong connection between job satisfaction and the number of years spent in the particular job which helps to understand why it is important to increase employee job satisfaction. At the same time, higher employee satisfaction leads to a lower turnover. The assets of this thesis are suggestions and recommendations that, if implemented, will help the company's management to increase the level of job satisfaction of their employees.
Klíčová slova: satisfaction survey; job satisfaction; motivation; stimulation

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra personalistiky

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 9. 5. 2018
Datum podání práce: 14. 5. 2019
Datum obhajoby: 12. 6. 2019
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/65957/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: