Krizový management a krizová komunikace v letecké dopravě

Název práce: Krizový management a krizová komunikace v letecké dopravě
Autor(ka) práce: Truong, Thuy Ngoc
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Zelený, Lubomír
Oponenti práce: Huňak, James
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá problematikou krizového managementu a krizové komunikace v letecké dopravě. Práce je zaměřená na popis postupu při mimořádné události na letišti podle letištního pohotovostního plánu. Cílem je tedy uvést krizový management za účelem vytvoření krizového plánu. Dále je charakterizováno letištní pohotovostní plánování a její použití při jednotlivých typových událostech, které jsou uvedeny v praktických příkladech. Jsou vysvětleny jednotlivé pojmy důležité pro pochopení účelu práce. Rovněž obsahuje téma krizové komunikace na letišti.
Klíčová slova: krizový management; mimořádná událost; letištní pohotovostní plán; krizová komunikace
Název práce: Crisis Management and Crisis Communication in Air Transport
Autor(ka) práce: Truong, Thuy Ngoc
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Zelený, Lubomír
Oponenti práce: Huňak, James
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis aspires to deal with the issue of Crisis Management and Crisis Communication in Air Transport. The paper also describes operating procedures when Major emergency occurs at the airport. The aim is to explain Crisis Management for the purpose of making an Airport Emergency Planning. Also, there is a description of Airport Emergency Plans and its usage with examples of Major emergencies followed by the topic of Crisis Communication.
Klíčová slova: Crisis Management; Major emergency; Airport Emergency Planning; Crisis Communication

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra logistiky

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 5. 9. 2018
Datum podání práce: 31. 5. 2019
Datum obhajoby: 11. 6. 2019
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/69021/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: