Zpětná vazba jako manažerský nástroj
| Název práce: | Zpětná vazba jako manažerský nástroj |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Baumruková, Tereza |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Honsová, Pavlína |
| Oponenti práce: | Gašková, Jana |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Diplomová práce se zabývá problematikou zpětné vazby. Hlavním cílem této diplomové práce je formulovat doporučení pro ty, kteří zpětnou vazbu poskytují a chtějí ji poskytovat co nejefektivněji. Diplomová práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část se zabývá vymezením tématiky zpětné vazby, tím, jak vypadá efektivní zpětná vazba nebo metodami, které lze při poskytování zpětné vazby využít. Praktická část je prováděna metodou kvalitativního výzkumu, konkrétně metodou polostrukturovaných hloubkových rozhovorů se sedmi účastníky na dané téma. Výzkum se zaměřuje na 4 oblasti – vnímání zpětné vazby, praktickou zkušenost se zpětnou vazbu, pocity během zpětné vazby a metody používané při zpětné vazbě. Následně jsou data zanalyzována a poté jsou zjištěné výsledky interpretovány. |
| Klíčová slova: | manažerský nástroj; hodnocení; zpětná vazba |
| Název práce: | Feedback as a management tool |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Baumruková, Tereza |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Honsová, Pavlína |
| Oponenti práce: | Gašková, Jana |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The Master´s Thesis deals with the issue of feedback. The main goal of this Thesis is to formulate recommendations for those who provide feedback and want to provide it as effectively as possible. The Master ´s Thesis is divided into theoretical and practical part. The theoretical part deals with the definition of feedback, what effective feedback looks like or methods that can be used to provide feedback. The practical part used the method of qualitative research, specifically the method of semi-structured in-depth interviews with seven participants on a given topic. The research focuses on 4 areas – perception of feedback, practical experience with feedback, feelings during feedback and methods used in feedback. Afterwards, the data are analyzed and then the results are interpreted. |
| Klíčová slova: | management tool ; assessment; feedback |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra manažerské psychologie a sociologie |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 23. 9. 2019 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 13. 5. 2020 |
| Datum obhajoby: | 16. 6. 2020 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/70692/podrobnosti |