Emoční inteligence v pracovním prostředí

Název práce: Emoční inteligence v pracovním prostředí
Autor(ka) práce: Kaslová, Aneta
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Pauknerová, Daniela
Oponenti práce: Honsová, Pavlína
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá problematikou emoční inteligence v pracovním prostředí v ČR. V teoretické části je vysvětlena podstata emoční inteligence, způsoby měření EI, poznatky o jejím vlivu na pracovní prostředí a pracovníky a samostatná kapitola je věnovaná i rozvoji zaměstnanců. Cílem práce je zmapovat úroveň emoční inteligence vybraných pracovníků dvou firem a formulovat doporučení pro rozvoj zaměstnanců. K získání dat je použito kvantitativního výzkumu v podobě dotazníkového šetření doplněného strukturovaným rozhovorem s HR specialistkou. Výsledky výzkumu ukazují že u pracovníků ve vybraných firmách převažuje vysoká úroveň EI. Součástí výstupů jsou i doporučení pro firmy, na jaké oblasti rozvoje se u pracovníků dle pozice zaměřit a jaké strategie k tomu zvolit.
Klíčová slova: Emoční inteligence; Pracovní prostředí; Rozvoj zaměstnanců
Název práce: Emotional intelligence in the working environment
Autor(ka) práce: Kaslová, Aneta
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Pauknerová, Daniela
Oponenti práce: Honsová, Pavlína
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The master thesis summerized the issue of emotional intelligence in the working environment in the Czech Republic. The theoretical part explains the nature of emotional intelligence, methods of measuring EI, its impact on the work environment and workers and a separate chapter is devoted to employee development. The aim of the thesis is to evaluate the level of emotional intelligence of selected employees of two companies and to formulate recommendations for employee development. Qualitative and quantitative research tools are used to obtain the necessary data, namely a structured interview with an HR specialist and a questionnaire survey sent to employees. The results of the research show that a high level of EI prevails among employees in selected companies. The outputs include recommendations for companies, which areas of development are best to focus on according to employee position and what strategies to choose.
Klíčová slova: Emotional Intelligence; Working environment; Development plans

Informace o studiu

Studijní program / obor: Ekonomika a management/Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra manažerské psychologie a sociologie

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 19. 10. 2018
Datum podání práce: 26. 8. 2020
Datum obhajoby: 10. 9. 2020
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/67457/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: