Central European Business Review Vol. 8 No. 5

Influence of Knowledge Workers Work Motivation on Their Job Performance – Results of Empirical Research

DOI: https://doi.org/10.18267/j.cebr.224

[plný text (PDF)]

Agnieszka Bieńkowska, Beata Ignacek-Kuźnicka

N/A

JEL klasifikace: M10, M12, M50

Reference:
Al-Makhaita H., Sabra A., and Hafez, A. (2014). Job performance among nurses working in two different health care levels, Eastern Saudia Arabia: A comparative study. International Journal of Medical Science and Public Health, 7(3). Retrieved from Szara, M., Ksykiewicz-Dorota, A., Klukow, J., and Lamont, M. (2017), Przegląd badań nad wydajnością pielęgniarek, available at:https://content.sciendo.com/downloadpdf/ journals/pielxxiw/16/3/article-p51.xml (accessed 1 May 2019).

Alzaidi, A., Muneer, S. E., and Gaballa, A. S. M. (2011). An analytical study of work motivation among the agricultural extension workers in the Kingdom of Saudi Arabia. Arab Gulf Journal of Scientific Research, 29(3-4), 202-214. Retrieved from www.scopus.com (accessed 2 May 2019).

Amabile, T., Kramer, S. (2013). Zasada postępu. Małe zwycięstwa kluczem do radości, zaangażowania i kreatywności w pracy, Gliwice: Wydawnictwo Helion.

Armstrong, M., Taylor, S. (2016). Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Warszawa: Wolters Kluwer.

Baguley, T. (2009). Standardized or simple effect size: What should be reported? British journal of psychology, 100(3), 603-617.

Bhatnagar, A., Gupta, S., Alonge, O., and George, A.S. (2017). Primary health care workers' views of motivating factors at individual, community and organizational levels: a qualitative study from Nasarawa and Ondo states, Nigeria", International Journal of Health Planning and Management, 32(2), 217-233.

Bieńkowska A., Ignacek-Kuźnicka B. (2017a). The dilemma of knowledge management in an organization, CBU International Conference on Innovations Science and Educations 2017, 5, 1-6.

Bieńkowska, A., Ignacek-Kuźnicka, B. (2017b). Świadomość zarządzania wiedzą w organizacji - wyniki badań empirycznych. In Nowe aspekty zarządzania organizacjami / red. nauk. Elżbieta Skrzypek, Mariusz Hofman, Grzegorz Grel. Lublin: Katedra Zarządzania Jakością i Wiedzą Wydział Ekonomiczny Uniwersytet Marii Curie - Skłodowskiej, 2017. p.77-87.

Bieńkowska, A., Ignacek-Kuźnicka, B. (2018). Professional trainings of lawyers as an indication of their involvement in the performed work - results of empirical research. In 10th International Conference on Education and New Learning Technologies, EDULEARN18: Palma (Spain), 2nd-4th of July, 2018: conference proceedings/ Ed. by L. Gómez Chova, A. López Martínez, I. Candel Torres. [B.m.]: IATED Academy, cop. 2018. s. 7182-7190. (EDULEARN Proceedings), ISSN 2340-1117.

Brown, J. D. (2011). Likert items and scales of measurement, Statistics 15(1), 10-14.

Brumbach (1988). Retrieved from Armstrong, M., and Taylor, S. (2016). Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, Warszawa: Wolters Kluwer.

Buljac-Samardzic, M., Dekker van Doorn C., and van Wijngaarden J., van Wijk, K. P. (2010). Interventions to improve team effectiveness: A systematic review. Health Policy, 94.

Campbell, J. (1990). Modeling the Performance Prediction Problem in Industrial and Organizational Psychology, in: Dunette, M., Hough, M. (Eds), Hendbook of Industrial and Organizational Psychology,vol.1,Wydawnictwo PaloAlto: Consulting Psychologists Press.

Chong, Y., Ismail, M. N., Thi, L., and Kanafani, H. (2017). Managerial virtues: Perspectives of future knowledge workers. International Journal of Economic Research, 14(19), 123-131. Retrieved from www.scopus.com (accessed 2 May 2019).

Cummings, J. (2004). Work groups, Structural Diversity, and Knowledge Sharing in a Global Organization, Management Science 50(3).

Czakon, Wojciech (2011). Podstawy metodologii badań w naukach o zarządzaniu. Wolters Kluwer Polska.

Davenport, T. (2007). Zarządzanie pracownikami wiedzy. Kraków: Oficyna a Wolters Kluwer business.

Deci, E., Ryan, R. (2002). Handbook of Self-Determination Research, Rochester: University of Rochester Press. Retrieved from Fowler, S. (2015), Dlaczego motywowanie ludzi nie działa…i co działa. Warszawa: MT Biznes sp. z o.o.

Ding, M., Babenko, O., Koppula, S., Oswald, A., and White, J. (2019). Physicians as teachers and lifelong learners. Journal of Continuing Education in the Health Professions, 39(1), 2-6. doi:10.1097/CEH.0000000000000228.

Drucker, P. (2011). Menedżer skuteczny. Warszawa: Wydawnictwo NT Biznes.

Evans, C. (2005). Zarządzanie wiedzą. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Fischer, C., Malycha, C.P., and Schafmann, E. (2019). The influence of intrinsic motivation and synergistic extrinsic motivators on creativity and innovation, Frontiers in Psychology, 10(2).

Fitzpatrick, J., While, A., and Roberts, J. (1999). Shift work and its impact upon nurse performance: current knowledge and research issues, J Adv Nurs, 29(3).

Fowler, S. (2015). Dlaczego motywowanie ludzi nie działa…i co działa. Warszawa: MT Biznes sp. z o.o.

Formánek, I. (2015). Knowledge management as an important part of strategic management. Retrieved from http://www.wsb.edu.pl/container/FORUM%20SCIENTIAE/forum%202015%20nr%203/forum-2015-3-art5.pdf

Frick, D. E. (2010). Motivating the knowledge worker. DEFENSE INTELLIGENCE AGENCY WASHINGTON DC.

Gardner, H. (2019). Creativity and Creativities: The Challenges Ahead. Retrieved from https://howardgardner01.files.wordpress.com/2019/08/festschrift-for-teresa-amabile.pdf (accessed 2 May 2019).

Gay, L. R., Mills, G. E., and Airasian, P. W. (2009). Educational research: Competencies for analysis and applications. Merrill/Pearson, pp.141-142.

Griffin, R. (2017). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN SA.

Hackman, J. R. (1980). Work redesign and motivation. Professional Psychology, 11(3), 445-455.

Hackman, J. R., Oldham, G. R. (1974). The job diagnostic survey: An instrument for the diagnosis of jobs and the evaluation of job redesign projects (Tech. Rep. No. 4). New Haven, Conn.: Yale University, Department of Administrative Sciences.

Hackman, J. R., Oldham, G. R. (1975). Development of the Job Diagnostic Survey. Journal of Applied Psychology, 60(2), 159-170.

Harlow, H. (2018). Ethical concerns of artificial intelligence, big data and data analytics. Paper presented at the Proceedings of the European Conference on Knowledge Management, ECKM, 1 316-323. Retrieved from www.scopus.com (accessed 2 May 2019).

Huang, T. P. (2011). Comparing motivating work characteristics, job satisfaction, and turnover intention of knowledge workers and blue-collar workers, and testing a structural model of the variables' relationships in China and Japan. The International Journal of Human Resource Management, 22(04).

Hunter, J. E., Schmidt, F.L., and Judiesch, M.K. (1990). Individual differences in output variability as a function of job complexity, Journal of Applied Psychology, 75(1). Retrieved from Amstrong, M., Taylor, S. (2016). Zarządzanie Zasobami Ludzkimi. Warszawa: Wolters Kluwer.

Hvide, H. K., Kristiansen, E. G. (2012). Management of Knowledge Workers. The Journal of Law and Economics, 55(4), 815-838. JSTOR. Retrieved from www.jstor.org/stable/10.1086/666587 (accessed 2 May 2019).

Hwang, Y., Kettinger, W.J. and Yi, M.Y. (2015). Personal information management effectiveness of knowledge workers: Conceptual development and empirical validation, European Journal of Information Systems, 24(6), 588-606.

Janz, B. D., Colquitt, J. A., and Noe, R. A. (1997). Knowledge worker team effectiveness: The role of autonomy, interdependence, team development, and contextual support variables. Personnel psychology, 50(4), 877-904.

Jashapara, A. (2014). Zarządzanie wiedzą. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Jezusek, M. (2018). Praca zespołowa. In Biesok, G., Wyród-Wróbel, J. (Ed.), Człowiek w organizacji. Zaufanie, przywództwo, zaangażowanie, satysfakcja. Warszawa: Wydawnictwo CedeWu Sp. Z o.o.

Juchnowicz, M. (2012). Zaangażowanie pracowników. Sposoby oceny i motywowania. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Jungert, T., Koestner, R.F., Houlfort, N. and Schattke, K. (2013). Distinguishing source of autonomy support in relation to workers' motivation and self-efficacy. Journal of Social Psychology, 153(6), 651-666.

Jureczka, K. (2018). Satysfakcja z pracy. In: Biesok, G., Wyród-Wróbel, J. (Ed.), Człowiek w organizacji. Zaufanie, przywództwo, zaangażowanie, satysfakcja. Warszawa: Wydawnictwo CedeWu Sp. z o.o.

Kaczmarczyk, S. (2003). Badania marketingowe. Metody i technik. PWE, Warszawa, pp.127-129.

Kelly, R. (1998). How to be a Star at Work: 9 Breakthrough Strategies You Need to Succeed. Times Book, New York. Retrieved from Davenport, T. (2007). Zarządzanie pracownikami wiedzy, Kraków: Oficyna a Wolters Kluwer business.

Klincewicz, K. (2012). Cele zarządzania wiedzą, In: Jemielniak, D., Koźmiński, A.K. (eds.), Zarządzanie wiedzą. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.

Kolnhofer Derecskei, A., Nagy, V., and Zoltay Paprika, Z. (2017). How Can Creative Workplaces Meet Creative Employees? Central European Business Review, 6(4), 3-19. doi: 10.18267/j.cebr.187.

Kovach, K. (1980). Why Motivational Theories Dońt Work, Society for Advancement of Management, 45(2).

Kowalski, T. (2011). Pojęcia i cechy pracownika wiedzy, Studia lubelskie, t. VII.

Koźmiński, A. (2012). Wstęp. In Jemielniak D., Koźmiński A.K. (Ed.), Zarządzanie wiedzą. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.

Kubátová, J. (2012). The Influence of National Culture on Knowledge Management in China Managerial Implications for Central European Countries. Central European Business Review, 1(1), 20-26. doi: 10.18267/j.cebr.4.

Lewis, W., Agarwal, R., and Sambamurthy, V. (2003). Sources of Influence on Beliefs about Information Technology Use: An Empirical Study of Knowledge Workers, MIS Quarterly, 27(4), 657-678. Retrieved from www.jstor.org/stable/30036552 (accessed 2 May 2019).

Liker, J. (2016). Droga Toyoty 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata. Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes.

Maciariello, J. (2016). Rok coachingu z Peterem Druckerem. Warszawa: MT Biznes sp. z o.o.

Motowidlo, S., Borman, W., and Schmidt, N., (1997). A theory of individual differences in task and contextual performance, Human Performance, 10.

Murgia, A., Maestripieri, L., and Armano, E. (2016). The precariousness of knowledge workers: Hybridisation, self-employment and subjectification. Work Organisation, Labour and Globalisation, 10(2), 1-8. doi:10.13169/workorgalaboglob.10.2.0001

Oleksyn, T. (2014). Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.

Owen, J. (2003). Zarządzanie. Czego nie uczą w szkołach biznesu. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.

Pak, K., Kooij, D. T. A. M., De Lange, A. H., and Van Veldhoven, M. J. P. M. (2019). Human resource management and the ability, motivation and opportunity to continue working: A review of quantitative studies. Human Resource Management Review, 29(3), 336-352. doi:10.1016/j.hrmr.2018.07.002.

Parmenter, D. (2016). Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie. Gliwice: Wydawnictwo Helion.

Pluta, A. (2018). Kształtowanie sprawności pracowników wiedzy działających pod presją czasu, Szczecin: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego.

Sadeghi, K., Sharifian, R., Sagheb, Z. M., and Shokrpour, N. (2019). Perception of job characteristics and internal motivation in medical records staff. Indian Journal of Public Health Research and Development, 10(1), 478-483. doi:10.5958/0976-5506.2019.00094.

Salanova M., Agut S., Peiro, J. M. (2005). Linking organizational resources and work, engagement to employee performance and consumer loyalty: The mediation of service climate, Journal of Applied Psychology, 90, 1217-1227.

Steinmann, H., Schreyogg G. (2001). Zarządzanie. Podstawy kierowania przedsiębiorstwem. Koncepcje, funkcje, przykłady. Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej.

Szara, M., Ksykiewicz-Dorota, A., Klukow, J., and Lamont, M. (2017). Przegląd badań nad wydajnością pielęgniarek. Retrieved from https://content.sciendo.com/downloadpdf/ journals/pielxxiw/16/3/article-p51.xml (accessed 1 May 2019).

Šajeva, S. (2007). Identifying factors affecting motivation and loyalty of knowledge workers. Economics and Management.

Šikýř, M. (2013). Best Practices in Human Resource Management: The Source of Excellent Performance and Sustained Competitiveness. Central European Business Review, 2(1), 43-48. doi: 10.18267/j.cebr.38.

Tworek, K. (2019). Aligning IT with business. Cham: Springer.

Tidd, J., Bessant, J. (2013). Zarządzanie innowacjami. Integracja zmian technologicznych, rynkowych i organizacyjnych. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.

Trzcieliński, S., Włodarkiewicz-Klimek, H., and Pawłowski, K. (2013). Współczesne koncepcje zarządzania. Poznań: Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej.

Welch, J., Welch, S. (2005). Winning znaczy zwyciężać, Warszawa: Studio Emka. Retrieved from Parmenter, D. (2016), Kluczowe wskaźniki efektywności (KPI). Tworzenie, wdrażanie i stosowanie. Gliwice: Wydawnictwo Helion.

Wellin, M. (2013). Zarządzanie kontraktem psychologicznym. Zaangażowanie pracowników w zwiększenie wydajności firmy. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business.

Whelan E., Carcary M. (2011). Integrating talent and knowledge management: where are the benefits? Journal of Knowledge Management, 15(4).

Wołpiuk-Ochocińska A. (2015). Motywacje do pracy i zaangażowanie w nią młodych pracowników na rynku pracy, Katowice: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły zarządzania ochroną pracy w Katowicach, 1(11)/2015.